Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont traités et expédiés soit en lettre suivi pour les petits colis, soit en Mondial Relay ou Colissimo pour les colis plus importants.
Ils sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Il se peut que des cartons recyclés ou déjà utilisés puissent être envoyés.
Retours
Les demandes de retours se font par email à l'adresse de contact présente sur le site internet. Si le produit présente un défaut de fabrication ou une erreur dans votre commande, les frais de retours sont à notre charge, en revanche pour toutes autres annulations les frais de retours sont à la charge de l'acheteur.
Une fois votre produit reçu dans nos locaux, nous vous rembourserons ou ferons un avoir de la somme du produit selon conditions fixées avec l'acheteur.